或者
今天带孩子去新区博物馆，展厅里面的保安特别凶，2楼展厅几个保安凑在一起聊天，我们孩子在展厅外过道叫了一声，声音也不是很大，其中一个保安就大声呵斥孩子，孩子才2岁多当时就吓愣住了，我们知道在公众场合大声喧哗不对，但保安也不能这样呵斥一个2岁半的孩子，你的声音比孩子声音大多了，后来在一楼展厅，有一个妈妈带个小男孩，也被训斥了，就因为人家孩子捏了一下矿泉水瓶，保安也是大声训斥孩子，虽然我们的孩子做的不对，但是里面的保安也太没有素质了，你可以提醒，但请你们不要呵斥孩子好吗，态度还那么凶。
这些保安的做法迟早会让高大上的博物馆形象一落千丈，破坏洛阳文明形象，请相关部门重视，加强展厅保安素质教育，给广大游客塑造一个好的形象。
回复部门：文物局 2016-08-22 16:44:59
网友您好，您投诉的问题我局已受理，处理结果会在这里及时公布，感谢对我局工作的支持和理解。
首先，感谢您对关注洛阳文物事业，并对我们工作中的失误提出宝贵意见。
对您投诉的事件，我局现将情况反馈如下：由于适逢暑假，近两个月来洛阳博物馆参观的少年儿童观众明显居多，但在参观时，很多相约的小伙伴们在展厅内大声喧哗或在展厅空闲休息区域相互追逐嬉闹的现象也大量增加。为能够给广大观众提供一个安静的参观环境，该馆也在近期加强了对参观环境的治理，特别是在展厅的保安人员都持有禁止喧哗、嬉闹、闪光照相的牌子，如果出现这些现象，保安就会在这些游客面前举牌提醒，如果不听劝阻保安才会出言劝告。您所提到的在展厅外过道场合保安大声呵斥二岁半的小孩，经过核实如果真实存在我们一定会严厉批评教育。同时，该馆将在本周二召开专题会议，加强对保安的教育，坚决杜绝此类事情的发生。
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