今天上午去出租车管理处三楼交体检表盖章,因为没带服务证,303房间的高庄霞(音)直接把体检表扔了过来,不是我接的快就扔地上了,当时就跟她吵了一架。我代表全市出租车司机问一下,你们天天让我们对客人要礼貌,但是你们的工作人员是怎么对待我们的?如果乘客投诉,我们能为自己看辩解吗?扣车、扣分、学习,罚款一样都少不了吧?你们除了会欺负出租车司机还会什么?希望别把人逼急了!
回复部门:出租车管理处 2016-08-12 15:09:31
网民你好!据我单位调查因你在审验从业资格证件时证件未携带齐全,与我单位工作人员出现了沟通误解,我单位领导对当事人的语气态度进行了批评。并对主要岗位的工作人员进行了教育,要求及时改变工作态度,向广大出租汽车从业人员做好服务工作。同时向您表示诚挚的歉意,并感谢您对出租汽车行业的工作支持。
感谢网民对我市出租行业的关心与支持!
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