我用网通宽带七八年了 网络质量一直正常,今年四月考虑看电视方便 就改用了河南有线宽带,回来发现一直上不了网 反映到瀍河收费服务点 对方说是设备老化 经过维修勉强可以上网 这期间我的上网记录分别显示在广州 郑州 太原 山东 山西...... 不管显示在哪里 其实都不重要 只要网络能使用就行,最近网络已经完全不能用了 反复的掉线和自动登录 掉线频率在每分钟20多次,像这样的网络根本无法使用 为啥不能退费
回复部门:有线电视网络 2016-08-11 09:25:53
这位网友您好,因为我公司的宽带是从郑州集团总部发送的信号,最近一段时间由于宽带出现故障,所以维护人员正在检修当中,给您带来的不便请谅解,感谢您的关注和支持!
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