1.小区物业费问题

小区物业费为1.05元／平方•月，但是自小区2014年5月交房至今，物业未向业主提供任何相关资质证明。

2.电梯问题

小区为两梯（电梯）三户房屋结构，但是目前为止每单元都只有一部电梯在运行，并且电梯无法由住户层到达地下车库。刚开始物业说是由于入住率不够，所以只开一个电梯，后来入住率增加，物业又说由于开发商没在电梯内安装监控设备，相关部门责令电梯停止运行。

3.地下车库问题

地下车库的租赁费用为200元／月（含50元管理费），处于国家规定的上线。但是车库设备简陋，监控设备存在大面积盲区，车库门禁系统经常故障，造成业主出入不便。并且从15年已经开始对需要的业主出租收费，但至今为止车库还在进行施工，业主不止一次的在车库行驶时轮胎被扎。

4.纯净水问题

小区交房时是双水（一路生活水，一路纯净水）入户，纯净水200元／吨。近期多次发现家里纯净水内存在红色杂质，但是物业派相关人员上门检查，皆以未发现结束服务。

5.小区中央空调问题

小区以地源热泵系统为业主提供制冷制热服务，夏季为4元／平方•月，冬季为4.5元／平方•月。由于小区规定不允许业主个人安装空调，所以对业主实施强制收费措施，不用中央空调的业主每年也需要缴纳空调费用的25%。去年全年我家全额缴纳空调费用，空调制冷和制热都可以达到正常效果。但是今年夏季，预先交完空调使用费后，发现制冷效果明显不如去年。其中客厅，餐厅，主卧，书房的制冷效果较低，达不到物业所说的24℃±2℃，次卧最差，基本无制冷效果。通知物业前来检查维修，物业仅对客厅风机进行放水处理，其余风机皆未处理，客厅风机处理后制冷效果有所提升。次卧空调问题物业说是等空调厂家过来处理。等了一个星期后厂家过来检查，认定风机没有问题，说是由于我装修时，风口位置不合理，造成出风不畅，制冷效果下降。但是首先我去年在没改变任何外因的情况下，制冷和制热效果都比较理想；其次我其余几个风机出口也是相同的设计，甚至有过而无不及，但是却没出现次卧这种几乎没有制冷效果的现象出现；最后，物业在业主装修完成后是有验收的，只有验收合格才会退还装修押金，当时物业对此完全没有提出任何问题，并且当我说出物业装修检验问题时，物业经理直接对我说让我去告物业公司去吧。

现在各种问题完全无人问津，物业也只知道收钱，不解决问题，并且工作态度完全不像是从事服务行业的态度。希望相关部门能够深入调查，为业主解决实质问题。