我是2015年的毕业生，毕业后带着报到证到公司报道，档案由学校直接寄到公司，现辞职回洛阳发展，可是档案和报到证还在三门峡，现在的公司不接收档案，我想把档案放到洛阳人才市场。

百度搜索洛阳市人才中心电话63119502，打电话过去叙述了情况，服务人员让我找63917125人社局，好不容易打通了业务繁忙的人社局电话，服务人员自己叙述了一边流程，（真心感谢自己提前准备了纸笔，写字速度也还算快）。我说原公司同意我自己直接带走档案，是否可以直接存放到人才市场。服务人员没有直接回答我的问题，再次说了一遍流程（现单位开工作证明—人社局签字同意接收—省教育厅/学校提供改派证明—原公司出具同意改派证明—人才中心接收档案）。我又问了个问题，服务人员不回答问题反而带着生气的语气质问我：你打电话到这里，就得按照这里的流程走，我给你讲了两遍流程你都没听懂还一直问问题！我回他：就是不懂才问啊。服务人员就告诉我先拿着工作证明到人社局再说后面的，然后挂了我的电话。。。我想要问的其他问题还没说出口，电话就断了。。。再打就是占线了。。。

我之前也打过电话，省教育厅、洛阳人才中心、三门峡人才中心、原公司，这些地方的电话我都打过，我得到的结论是：想从原公司提档案？必须拿着洛阳人才中心提供的接收函才行！想要接收函？必须拿着省教育厅给的新报到证！想要新报到证？必须拿着旧的报到证去换！旧报到证呢？在原公司！问原公司要？不行！拿接收函来！

之前没办理成功就是因为陷入了死循环，公司和人才中心都有自己规矩，那我们这些夹在中间的人怎么办？

身在人社局这么重要的部门，面对迷茫无知却能不懂就问的大学生们，你们能有点耐心？！术业有专攻，你去银行办业务你不会咨询么？你去营业厅办宽带你不会咨询么？都是为人民群众服务的，既然摆正不了自身的态度，干脆别做这份儿工作！领导们，你们天天关心国家大事，可曾关心过广大人民群众的困难？没有我们，何来国家，何来大事？你们是否把自己当做无知的学生、打过自己部门的热线电话、感受过自己员工的服务态度？