或者
朋友送了我两张票，观影票上写五一假期期间不能用，然后我5月3号去的，工作人员跟我说还是不能用，因为3号也算五一假期里面，还说解释权归他们所有，连国家16年的五一假期是哪几天都不清楚，还打你妹的宣传活动。我打了12315，服务人员还跟我叫嚣着让我随便打，这是什么服务态度，就这样对待消费者的吗？真丢洛阳市这个文明城市的脸！小县城就无法无天了吗？这么大一个影城还是河南省连锁的企业，说出去丢河南省的脸吗？
回复部门：宜阳县 2016-05-03 15:06:51
网友您好：
接到您反映的问题后，我局立即派城关镇工商所工作人员到奥斯卡现场了解情况，并于您取得联系，经协调解后奥斯卡影院认识到在工作和服务中存在不足，向您进行道歉并取得了您的谅解。感谢您对我们工作的支持与关注。
宜阳县工商局
2016年5月6日
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