以前在邮政储蓄办了一张卡,现在用不上了。前天去百合邮政储蓄消户可是柜员告诉我说:你放哪里不用就行了。当时我听了柜员的话感觉很可笑,我放哪里不用照样扣年费,你当我们储户是傻子啊?求尽快解决
回复部门:中国邮政 2016-02-26 07:57:20
尊敬的网友,您好,经调查,中国邮政储蓄银行孟津县白合镇营业所在2016年2月20日接受办理621599493000xxxxxxx卡销户业务,营业员进行正常的销户操作后,系统提示此卡有中间业务加办关系,经查询为孟津县公积金代办关系,销户未能办理成功。
按照业务流程,撤销公积金代办关系需逐级上报经系统后台操作,当时向您解释此类业务办理流程,并请您留下联系方式,后台撤销后及时与您联系进行卡清户。尊敬的网友,我行此类卡没有年费,没有工本费,没有小额账户管理费,如果此卡无余额且连续两年无交易,系统将自动将卡清户。支局长又在2月24日再次回访您就此问题再次进行解释,说明此卡销户的程序和此类卡的收费标准。给您带来不便,请谅解。
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