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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 栾川有线电视网络何时退费？

    我们是栾川县有线电视网络用户，2015元月已将全年试听费156元（每月13元）一次性缴清，但是到2015年8月，有线电视网络公司以更换数字信号为由将原来模拟信号全部强制停用，当时有工作人员答应对于不更换模拟信号的用户年底会退回后5个月的试听费用65元，但是到12月我们到栾川县有线电视网络公司要求退费时，该单位却以要经工作人员研究为由一推再推，后来我们向栾川县110联动投诉多次，均无结果，但是根据了解，有部分用户后5个月的费用已经退了，不知道栾川县有线电视公司应该退给用户的钱，是否也需要凭借“关系”才能退吗？

    李勇 2016-01-27 评论1 浏览6933 编号 20160127163446301 [有线电视网络]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：有线电视网络 2016-01-28 08:42:01

这位网友您好，请您和嵩县有线电视台联系，感谢您的关注和支持！

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