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百姓呼声 > 对话部门 > 有线电视网络 我要提问

  • [投诉] 有线电视卡充值后不允许退！

    我前年新办的有线电视，当时办的时候冲的太多了，现在想退一部分，但是打客服和去营业厅都不让退，这不属于强买强卖吗？这霸王条款也太狠了！

    游客 2016-01-22 评论2 浏览8466 编号 20160122154508606 [有线电视网络]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：有线电视网络 2016-01-25 09:00:38

这位网友您好，收视费多交钱还是自己的，您可以一直顺延使用，交过的收视费确实是不允许退的，只有销户才能拿发票来退收视费。给您带来的不便请谅解，感谢您的关注和支持！

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