我们是去年十一月份入住洛阳市第二中医院神经内科的患者,住院已近仨月。
去年12月16日,针对贵医院的粗放管理、硬件缺失、行政不作为、岗位主观能定性差、卫生死角多且脏乱差骚臭难闻、深冬季节病房里蚊蝇太多、虽然二楼偶尔缺少饮用水,但贵医院个别医护人员却随意在一楼冲洗私家车、电动车倒地一天无人管,保卫值班人员坐在暖气房间不出屋等不良现象和缺位管理进行投诉曝光后,卫生局及时把网络曝光诉求回传医院,要求第二中医院落实整改。
首先感谢,感谢入住神经内科以来韩主任、高灵茹护士长、张润芝副护士长以及杨爱玲、陈书琴护师、实习护士白珍珍的特别优秀、温暖、体贴、关怀。
网络曝光后,第二中医院冯书记及时带领班子成员到病房看望患者,并表达歉意;班子成员以及两办领导代表贵医院最高领导,强调了医院脏乱差的原因。真诚感谢冯书记的关怀,感谢院长派特使慰问受委屈患者。舆情曝光后,第二中医院积极组织中层干部、后勤人员,对住院部大楼朝阳窗户下自四月份以来堆积的垃圾山(我上半年在贵医院住院时,就有该多处垃圾堆),进行迅速清运。感谢第二中医院正确对待舆情监督,感谢洛阳网编辑辛苦付出,积极推出网友的客观诉求,真正兑现了洛阳网设置“百姓呼声”栏目,全心全意服务民生的大网络、大舆情理念!
除了对贵医院接受网络舆情监督进行积极整改表达敬意同时,最需要表达的是对李治萌大夫、高护士长、张护士长、杨爱玲、陈书琴、实习生白珍珍等亲人们的特别感谢!感谢这些朴实的亲人们,针对我们行动受限的神经内科患者,所付出的亲人般的关怀照顾,感谢神经内科的这些大姐姐和妹妹们,在我们最无助时候,抽空利用班余时间,为我们拿来家中用品垫敷伤腿、用父亲的药膏敷料包扎患者伤腿部、拿来家中的充电器顾急用,尤其感谢护士长帮患者洗衣服、倒洗脚水、打饭!
洛阳第二中医院优质服务、真诚付出的亲人们,患者永远感谢您们!
回复部门:卫健委 2016-01-11 09:14:09
网友您好:
感谢您对卫生工作的支持!您的鼓励和支持将更加激励我们干好自己的工作!希望您今后继续监督和支持卫生工作。
市卫生局
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