我是盛唐至尊小区的，从今年供暖开始到现在已经过去一个半月了，我们小区10号楼，11号楼的暖气供应经历了什么我在这里就不多说了，想必贵领导应该知道。现在的问题是，盛唐小区一个热力站根本不够整个小区使用，尤其是官网末端的10号，11号楼，更是不能满足，你们在主管道上加上了增压泵，只是治标不治本之举，虽然勉强暖了大部分地暖用户，但是按照规定装暖气片的用户被你们抛弃了，暖气不热，反应给你们，领导让小区庄师傅过来解决，可是巧妇难为无米之炊，他也没有办法，你们的热力站供应不上，你们领导让他给你们变出来压力么？打公司客服，客服说不热你可以申请停暖，我想问一下贵公司领导，我花了钱到饭店点了一桌子菜，结果菜全是生的，你们告诉我嫌生你可以不吃！天下哪有这样的道理？ 我的问题来了：1，你们的工作有没有完成时限？如果有，请问盛唐至尊热源压力不足建站的具体时间表是什么时候？2，针对盛唐至尊目前小部分家里依然不热的用户，你们还有没有办法让家里暖起来（不要再让庄过来修了，他说目前的情况修不好）？3，你们的工作有没有责任追究制度？当初房子暖气验收是怎么通过的？既然通过验收，你们直管，说明除非有不可抗拒因素，你们应当必须正常供暖，为什么没有做到？板子应该打在谁身上？