我之前在百姓呼声反映过区开元明郡小区（开元大道和经三路交叉口）电梯运行不稳，有异响，且声音特别大，我认为电梯存在安全隐患，请求电梯主管部门排除安全隐患，保证我们住户的安全的问题。问题反映后，质监局给我的答复是：电梯维保公司用专业噪音检测设备对电梯进行了检测，检测值符合相关标准要求。

我认为质监局工作不作为，首先没有就电梯是否存在安全隐患进行检查，也没有对这个问题进行答复。此外，电梯是否存在噪音问题应该由主管部门鉴定，电梯公司自行监测说符合要求，主管部门就认为符合要求，这种答复是不是太儿戏了？

哪个电梯公司会自己说自己有问题？我请问监管部门的监管体现在哪里？

作为监管部门，在收到我反映的问题后，没有认真确认问题的存在，电梯作为一种特殊设备，关乎人民群众的生命安全！可就是如此重要的事情，监管部门却不当回事，拿电梯公司的回复来搪塞群众的诉求，这样的工作是不是官僚主义作风？你们解决问题的办法就是通过电梯公司来核实问题，这无疑于让小偷说明自己是不是小偷，这种工作态度不好！

我再次恳请电梯主管部门认真履行监管责任，认真处理我反映的问题，电视里老说群众利益无小事，何况是关乎生命安全的事？电梯质量是否存在问题，噪音是否超标，需要监管部门认真检查，找出问题所在，给群众解决实际问题。