我家住在西工区天城一品小区,上周去芳林路营业厅交钱办理新装数字电视和上网业务,当时承诺三天之内给装,现在都五天了也不来装,打96266电话反映了好几次也没人管。我想问一下这种情况你们既然推诿扯皮收了钱不来安装,能不能把钱退给我。
回复部门:有线电视网络 2015-11-26 16:30:52
这位网友您好,办理业务之后的三天内维修人员和用户联系上门安装机顶盒,您有什么疑问可以拨打96266服务热线,这个电话是24小时都接通的电话,给您带来的不便请谅解,感谢您的关注和支持!
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