名优雅筑六合院8号楼暖气问题,按照国家国家规定11月15日供暖,11月12日已经全款交费,洛阳的2016年11月23日中午开始下雪,至今还在下,你们家都有暖气吗??8号楼顶层至今没有热过,荣大物业说让要找置业,六建置业公司说,一直在找原因???32层都热啦,我家何时能过点热水,那个部门分析,监督啊????到底谁的责任,何时能修啊????
回复部门:热力集团 2015-11-24 14:20:32
您好!经查询,名优一期、二期热力站运行正常,该小区今冬首次供暖,滤网堵塞问题比较普遍,该小区是直供用户,但内部管网是开发商建设的,根据谁建设谁负责的原则,内部供暖管网由开发商负责管理与维护。
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