或者
前几天在陇海街的洁康洗衣店洗了一件浅颜色羽绒服，取的时候发现衣服上染了其它颜色，而且面积比较大，店员说不是她们整的，还狡辩说衣服上以前都有，态度十分蛮横，最后说她解决不了，等老板出差回来再说，要等一个月！
衣服是今年才买的，洗成这个样子还怎么穿呀！天冷急着穿，居然居然让等一个月，简直没有诚意拖着不解决。
恳请工商部门介入解决，严厉打击无良不负责的店家！
回复部门：市场监督管理局 2015-11-30 17:02:49
接消费者投诉后，瀍河工商分局高度重视，五股路工商所工作人员立即联系投诉人了解情况，但多次拨打投诉人的联系电话均无人接听，工作人员随后又到被投诉方（陇海街洁康洗衣店）询问了该店负责人，该负责人表示知道此事，其会与投诉人联系并妥善处理。11月26日，被投诉方负责人电话告知工作人员称，已与投诉人协商好了，店里将衣服再次清洗保证让投诉人满意。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实，其对处理结果表示满意。
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