【河南有线】电视号:24842022紧急投诉:
今天己断网二次,上午二小时,下午2点至8点长时间断联。导致电脑无法登陆从而直接影响网上经济活动正常展开。反映后解释“因机房停电 ,等有电后即可复通”。请问这是理由吗?我们整体大楼一直有电。怎唯你机房停电了呢?恐是你们设施设备问题还是缺失应急保障措施?快快设法修复吧!我们可是按天交费的。请认真负责地从根本上解决问题,别再发生类似断网事件(除确因恶劣天气中断外)。
回复部门:有线电视网络 2015-11-11 14:41:33
这位网友您好,机房停电是有线电视宽带电停了,我公司正在安排维修人员尽快修复当中,给您带来的不便请谅解,感谢您对有线电视的关注和支持!
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