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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 电信每月最低消费送的宽带是假的？

    8月份在电信买了2部手机，每月最低消费210块，家里网络也升级到100M了，可谁知道，网络极度不稳定，天天掉线无数次，多次测试网速最多只有8M，严重缩水！打客服，说找维修师傅，师傅说没有工单，让找客服......哇塞....都是国足啊....现在又说11月份就正常了，大家说，我要相信么？是不是等到100天的时候是不是可以解决了呢？还有20多天就100天了呢！！！

    游客 2015-10-29 评论0 浏览6349 编号 20151029204233379 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2015-11-01 08:36:07

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，针对您反映问题已解释说明，建议后续关注，如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司的关注！

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