或者
洛阳市老旧小区对宽带运营商放开，业主有更多选择，符合国家电信改革政策，百姓有了更多选择。但是在新建君河湾小区，运营商勾结开发商搞小区垄断，几千户居民被迫选择一家宽带，原有住宅电话及宽带不能迁移，新装电信还要捆绑手机，导致新开手机号码，退回到过去邮电一家垄断老路。希望工商部门能制止这种恶意垄断市场行为，要求运营商、开发商或者物业公司还用户以自主选择权利，给各家运营商公平竞争环境。
回复部门：工信局 2015-09-21 16:03:15
尊敬的用户：
您的诉求我局已收悉，由于我局不是运营商的行业主管部门，您的诉求我局无权介入处理。
您的诉求主体应当为物业问题，归属主管部门应当为洛阳市物业办，我局不是物业行业主管部门，无权处理您的诉求。关于物业垄断安装问题，洛阳市物业办已出台《关于积极推进宽带网络建设的通知》（洛物办【2014】36号），下发各物业服务企业，并作出明确规定，严禁物业签订排他协议，请您向其物业行业主管部门投诉。
根据国家法律规定，通信运营商（移动、联通、电信、铁通）的管辖权在河南省通信管理局，所以我局不是运营商的行业主管部门，您的诉求我局无权介入处理，建议您向运营商咨询处理，也可向其行业主管部门河南省通信管理局投诉，或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
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