天和苑小区去年交房只能装一拖宽带,带宽不够高峰期卡,8M的宽带网速只有不到200K/S,骗人呢?有问题了打客服电话不是占线就是没人接。之前6月份有人投诉过,据说给小区下了交办通知书,结果物业贴了通知说一拖,长城,电信,联通都可以装了,结果两天时间我跑了几个营业厅,都说装不成,物业不让进。要是这样贴那个通知还有什么意思?不如直接贴个只能装一拖宽带不就行了?政府下的交办通知就这样成一纸空文了?谁给物业的胆子这么做的?求尽快解决!
回复部门:涧西区 2015-08-31 15:38:14
网友你好,你反映的问题我区已交涧西区物业办,涧西区物业办反馈:天河苑小区目前已有一拖宽带和中国电信两家通信公司进驻服务(有此两家公司开具的证明),联通公司和长城公司也正在小区安装调试,不久也将正式投入运营服务。不存在垄断经营的现象。
尊敬的用户: