今天打车到小区门口,但是小区大门在路左边,司机拒绝把我放在门口。平时路上车多的时候我也会理解,自己下来多走一段路就算了。但是这次路上车很少,我打车本来就是图个方便,他把我放在离小区还有一段路的地方跟我坐出租车有什么两样。并且司机态度蛮横,说他不会掉头。
之前还有过几次去别的地方,因为路上有隔离带,也是需要司机掉个头再往回走一段路程,可是也有拒不掉头的,害我拎着东西多走几百米。更有甚者是等表一跳就赶我下车。这些个行为是不是也该管管了,现在出租车司机真是牛到天上去了。
回复部门:出租车管理处 2015-07-24 17:53:44
网民你好!对于个别出租汽车经营者为做好优质文明服务,一直以来都是我处教育的重点,在加强出租汽车经营者的教育学习基础之上,我处也加大了对市场的监督检查力度,对市民乘客举报的违规经营驾驶员,我处会及时调查处理并反馈,对影响恶略的驾驶员在行业内部进行通报,并停运培训,构成行政处罚的从重从严处罚绝不姑息。出租汽车属大众参与的经营形式,我处希望广大市民群众共同参与监督,发现出租汽车经营者的不文明行为的记清车辆号牌,尽可能的收集相关证据及时拨的110或12328进行投诉举报。以电话向网民反馈网民表示满意。
感谢网民对我市出租行业的关心与支持!
洛阳市出租车管理处
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