中和湾高层住宅,住6楼。水费加收二次加压费,水从楼顶下来。可是6楼的水压很低,厕所冲不干净,非常疑惑。感觉6楼没有二次加压,到像是传统供水,水从一楼到6楼,所以,6楼水压低。请问,向哪个部门投诉?
回复部门:水务集团 2015-07-09 16:38:28
客户您好:
经查,您所在的小区为我公司注册总表管理客户(即合表客户),由小区物业管理单位对内部用水进行管理。我公司在该区域供水压力稳定,不存在供水压力不足的情况。小区内个别住户的水压低可先排查家中内部管道及用水设施有无堵塞或渗漏,如较多客户普遍反映供水压力不足,建议物业管理单位自查总表后内部庭院管网。由于您所留的联系电话无人接听,因此无法向您反馈以上情况。如您在用水方面有其他问题,可致电24小时供水服务热线9610001,我们将竭诚为您服务!
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