您好，接消费投诉后，关林分局高度重视，关林工商所工作人员立即与投诉人联系了解情况。经执法人员调查，被投诉方办理有个体工商户营业执照，注册号：410394600252954；字号名称：洛阳市洛龙区田小荐馒头店；负责人：田小荐。通过现场检查，该店内未发现染色馒头或硫磺熏蒸馒头。对于投诉人提出的对馒头进行鉴定的要求，根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十一条之规定：“调解过程中需要进行鉴定或者检测的，经当事人协商一致，可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测。鉴定或者检测的费用由主张权利一方当事人先行垫付，也可以由双方当事人协商承担”。执法人员已告知投诉人如需对馒头进行检测，检测费应由主张权利一方先行垫付，也可以双方当事人协商承担，待检测结果出来后再行处理。
       经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实。

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