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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 中国联通安装光猫急死人！

    我的固话17号不能用了，报修后有人给我打电话说要到菅业厅办理光改，电话无问题。2O号我到营业厅交180元拿回一个光纤猫，至今十天了，无人来安装。打10010两次，每次都回复帮你问问催催。不能用以前，从没人通知过要改光纤，突然就不能用了！联通公司真牛！

    游客 2015-04-28 评论0 浏览3479 编号 20150428063124522 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2015-04-29 18:11:20

尊敬的联通用户：
    您好！您反映的问题我公司已受理。经核实，光改已施工完毕，因该处光缆故障，工作人员正在处理中，现已有工作人员与您联系解释，感谢您的支持。
洛阳联通

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