银川路和丽春路交叉口有家药房(药房名字忘了),我口腔溃疡去买清热药,他们没有三黄片,也没有牛黄解毒片,给我推荐的清火片我没要,最后我挑了一盒珍珠冰硼散,结账的时候发现小票上的名字和实际不符,小票上是:二磷酸果糖,我问收银为什么,收银说没有开错,说他们电脑里出来都是那样。我一盒珍珠冰硼散花了12元。
请问:作为消费者,我怎么知道我付的钱是我所买药品的实际价格?购物小票是不是可以随便开???
回复部门:市场监督管理局 2015-04-24 09:50:25
网友您好:
接到网上投诉后,我局执法人员立即前往投诉人所述洛阳市涧西区博安大药房进行检查,在该单位药品经营场所内见到投诉人所述标示安徽孟仁寿制药有限公司生产的珍珠冰硼散现货。该单位经理现场提供有购进上述药品的销售清单和验收记录。
经调查了解,由于投诉人当天在买药时,珍珠冰硼散尚未录入该药店的医保刷卡电脑系统,故无法出具该药品的真实小票,而用同价格的二磷酸果糖(已登录在该药店的医保刷卡电脑系统目录内)代替。对该药店销售药品没有开具真实销售凭证的违规行为,我局已对该药店依法给予警告处罚并进行批评教育责令立即改正。
目前该药店已将珍珠冰硼散录入药店的医保刷卡电脑系统目录内,并将销售这种药品的销售凭证打印提供。
洛阳市食品药品监督管理局
2015年4月23日
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