上车刷了电子钱包,没及时的离开读卡器较远, 但也不是过近啊,就这样被读卡器无情的感应到了多次扣款,请问这样的问题该如何解决。跟司机师傅说 司机师傅很不耐烦的说公司有规定,多刷就是多刷了,没办法,。。请问公交公司真的就是这种霸王条款吗????恳请公交公司给我们市民一个合理的解释,谢谢
回复部门:公交集团 2015-03-28 11:04:30
网友您好:
接到诉求后公交集团非常重视。已于第一时间与您取得了联系,并向您详细讲解了刷卡机的工作原理及刷卡时的注意事项。如您还有任何疑问,可拨打IC卡充值中心电话63192273进行咨询。
尊敬的用户: