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  • [投诉] 办护照时间太长

    去市公安局办理护照,回执上写的23号取。我们23号下午去了,有关人员说:现在是办理护照高峰期,需要再等2周看看。既然是写着23号取,说明政府承诺的时间,为什么不守诺?不是给政府脸上抹黑吗?是不是故意制造紧张气氛,让交200元加急费?

    lykyyhm 2015-03-25 评论0 浏览1634 编号 20150325145017348 [公安局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公安局 2015-03-25 16:04:34

尊敬的网友:您好!全省出入境证件的制作均由河南省公安厅出入境管理局制证中心制作,近期由于全省处于办证高峰,所以出入境证件出现了延误出证的情况。在申请办理证件时民警都当面予以了解释和说明,也请大家谅解!为使您及时领到证件,您可拨打电话0379-63133239,查询证件的办理情况,如办结,您就可来出入境接待大厅领证。如有其他情况,可联系0379-63133174。感谢您对我们工作的监督和支持!

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