或者
本人2月9号在景华路广场市场盛德美买了十几快钱的糖炒板栗，结果竟然没有一个是好的，要么发黑要么发臭，明显过期好长时间了，要说一包有几个坏的都能理解，可竟然一个好的都没有，联系他们的投诉电话说要给我退钱，然后便没了下文，马上要过年了，食品安全是大事，希望有关部门监督一下，让老百姓买到安全的食品！
回复部门：市场监督管理局 2015-02-12 16:30:58
您好，接消费者投诉后，涧西分局广州市场工商所工作人员立即联系投诉人了解情况。经了解，投诉人于2月9日在被投诉方（景华路大张盛德美超市）购买了十几元的炒板栗，回去后发现部分板栗发黑变质，遂向工商部门投诉。问明情况后，工作人员立即到被投诉方处进行检查，在超市内熟食区有糖炒栗子对外销售，但现场未发现有变质的板栗销售，经与被投诉方售后负责人联系，该负责人称板栗的原料是从外面采购的，在储存过程中会有个别发黑现象，店方可以为消费者办理退货手续。工作人员已将情况告知投诉人。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称板栗退了款已收到，其对处理结果表示满意。
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