今天早上10点左右,我家中一老人在凯旋路玻璃厂路口上车坐66路到关林南。上车时老人刷的是电子钱包,刷卡后询问司机怎么样能看到余额,男司机爱理不理。老人再次询问,好半天司机才说,现在看不到了,不显示。当时车厢内地面有大片不知道是什么油没有擦干净,老人走向座位时差点滑倒,多亏其它乘客搀扶。请贵公司调查,司机态度问题和车厢卫生问题。司机是年轻男子。
回复部门:公交集团 2015-01-03 10:10:53
网友您好!
您反映的问题公交集团非常重视。分公司已对66路线驾驶员进行教育,在以后工作中对乘客做好耐心解答。同时也要求驾驶员对车厢内部卫生进行及时清理,为乘客营造一个干净整洁的乘车环境。
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