12月3日晚上六点半左右,我妈(五十多岁)从伊滨区洛偃快速通道路南的一个小村庄,骑着电动车出来接家人,行驶方向自东向西。

路上没有路灯，再加上快速通道上车流量大速度都很快，为了安全起见，家人让我妈不要过马路对面，太危险，因为村庄路口的交通事故很多。

当晚我妈骑车很慢，车灯开着，但是晚上视线不好，当行驶至东柿园村东约100米处时，没想到连人带车狠狠地摔在了坑里。

由于最近洛偃快速通道铺设管道，路上开挖了不少路段，而此处路段仅仅在西面放置了警示牌，东面却只放了几个大石头，我妈当时摔得站不起来，过了半天爬起来，头上鲜血都流到了脸上，脖子当时无法扭动，电动车也摔坏了。大冬天的，我妈一个人一瘸一拐的推着电动车回家，照镜子一看，整个左半脸擦伤明显，红肉外露，头顶也磕了一个大包，流血了，到现在脖子还是不舒服。

作为儿女，看到我妈伤成这样，真是难过，更为如此不负责任的施工，气愤不已。

请问相关部门，在快速通道上进行管道施工，却不完全设置警示牌，导致老百姓人伤车毁，该由谁来承担责任？老百姓的生命安全，怎么来保障？到现在那个路段，还是没有设置相应的警示牌。

听说此处是燃气施工，请公用事业局帮我妈讨回公道。