领导好!

军安小区一号楼四单元暖气一直未供暖,冰凉.物业上说交费户太少达不到供暖标准,未交费户看交了费也不供暖,一直都不供暖交费也是白交,等着吧!双方暗对峙.早已交费的更不满,交着钱挨着冻,早知这样不如不交,

请问:1.业主买下暖气房,物业是否应保障供暖?这是业主个人和物业的关系与其它业主没有关系.

2.单元供暖必须交费户达百分之八十,这有政策吗?

3.交费户不达标不供暖,拖到何时?今今天已供暖第六天再拖十天,半个月,还是今冬就不供了,我们已交费怎么处理?

物业不作为,业户无办法!