我是人寿保险公司的客户，十几年前给孩子办了一份66鸿运保险(B型),该领钱了，第一次还算顺利，三年前，按照保险公司的要求，在工行开了一个户，领过一次钱。今年4月我再次按照约定去领取应付的6000元，保险公司让去找银行，银行说账户长时间没业务，已销户。再找保险公司，保险公司说要孩子本人来、本人银行账户、必须转账不付现金。由于孩子在外地、路途遥远，直到10月27日我们再去保险公司办理手续，保险公司承诺三至五天就能到账。十天后的11月5日我再去，仍然没有踪影，工作人员很态度还好，可问题没解决，叫我再等。我就不明白，这么简单的付钱问题，保险公司搞得如此复杂，我完全按照你的要求、你的手续、你的程序，半年都过去了，跑了六、七次，迟迟办不成，等、再等。我知道：你还有种N理由可讲，你还有你的内部规章可循，客户就这样被你们忽悠来忽悠去，你还有一点职业道德吗？我强烈要求保险公司立即按约定付款并给付利息，以示公平！