我2012年购买的创维内置机顶盒电视,当年交纳了有线电视费,第一年有线电视网络还送了好多高清台和付费台。前几天,电视不能看了,没信号(没有欠收视费哦)。咨询有线网络工作人员,给的答复是一种再掏二三百元购买个高清机顶盒,另一种是打电话给创维厂家让厂家给内置机顶盒升级。我就不明白了,现在所谓升级的高清机顶盒的节目和以前的(指第一年送的高清节目和收费节目)没有多大区别,怎么以前的都可以看高清节目,现在怎么就不能看了?我看是有线电视网络借自身的垄断地位,巧立名目,多收费,让老百姓多掏腰包!咱们小老百姓没办法,打电话给厂家,厂家说还再同有线电视网络协商,具体什么时候能达成一致意见还没个点儿!当时生产内置机顶盒电视的厂家想必也不创维一家,厂家和有线电视网络有什么利益关系,现在也不能影响老百姓看个电视的基本需求吧!我想请问什么时候能看上电视节目呢?
回复部门:有线电视网络 2014-10-31 16:31:04
您好!目前,我们传输的高清数字电视信号,是由省集团公司数字电视平台传送的。您所反映的问题,的确存在,不光是创维一个品牌,其它品牌的一体机电视都存在这样的问题,待有解决办法后,我们会第一时间告知客户,还望您能谅解。
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