Guest 网友：您好！
    现将您反映的问题答复如下：
    根据我市城乡困难群众补充医疗制度规定：城乡困难群众参保对象在低保定点医疗机构诊疗结束后，出院时可在医院进行直接报销结算，结算时要提交以下材料：（一）职工和居民身份持基本医疗结算发票、新农合身份持农合补偿表。（二）身份证（双面）和低保证复印件一份。由于各种原因，无法在定点医院直接报销的，可持以上材料，城市区居民（除吉利区）到中国人寿健康险支公司进行报销，其他县（市）居民到户籍地所在的县（市）人寿保险支公司进行报销。
    您反应的问题，经我们向中国人寿保险洛阳分公司咨询，丢失原件情况下，居民医保需提供医疗结算发票复印件并加盖居民医保办公章、新农合需提供农合补偿表复印件并加盖新农合办公室公章，连同其他材料，再申请予以报销。如有其他疑问，可直接向中国人寿洛阳分公司咨询，联系电话：0379-63110257。
    感谢您对民政工作的关心和支持!

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