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  • [投诉] 新安县邮电局应完善为民服务

    我四次去新安县邮电局违章缴款处因没有人都没有较上违章罚款,因此延误缴款时间多交滞纳金一百多元。新安县邮电局交通违章缴款处中午三个小时休息、星期六、星期天休息,让开车的老百姓缴款必须脱岗、请假才能缴上违章处罚。邮电局是不是礼拜天、中午也有人值班,让老百姓不用上班脱岗、不用请假就能交罚款。邮电局作为公共服务部门是不是不应该鼓励职工脱岗、影响工作的行为!!!!!!

    中国梦-梦中国 2014-09-26 评论0 浏览2495 编号 20140926083822126 [中国邮政]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国邮政 2014-09-26 16:38:09

尊敬的网友:
    接到您到诉求后,我公司高度重视,立即安排相关人员进行了认真核实,经了解,新安局北京路邮政营业处设置代缴违章罚款台席,按照邮政企业定员定岗要求安排一名专职人员负责办理代缴违章罚款业务,对外公布工作时间为上午8:00-12:00,下午14:00-16:00。星期六、星期天由于交警队系统关闭暂停服务。
    考虑到您反映的实际情况,我公司将对所辖代缴交警罚款的网点人员进行合理安排,中午休息时间暂由其他人员替班,满足用户需求,提高邮政服务质量。

                   河南邮政公司洛阳市分公司
                      2014年9月26日

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