家里固话坏了一个月了,第一次报修是8月15号,到现在都1个月了,中间至少打过10次10010报修。没有上门维修,工作人员解释说机房接口有问题。但是到现在9月20号也不能用固话。这中间对我造成的损失该有谁赔偿,电话我敢欠费1毛,你们都让我停机。现在呢?我一年给你们缴费800左右,这个月不能让我正常使用,这个损失是不是该有你们出。我家的电话是联通至少10年的老用户了,如果不能给我合理的解释,那么我只能说。联通再见吧,不 是再也不要见面了。我会果断的选择移动电信!我家固话65827585,机主姓李,不信你可以查查。
回复部门:中国联通 2014-09-25 15:23:15
尊敬的联通客户:
您好,关于您反映的问题已受理,目前您的固话已畅通,建议您关注使用如有障碍您可拨打10010客服保障,或拨打65508338联系我们,感谢您的支持!
洛阳联通公司
尊敬的用户: