我在涧西区文兴现代城21楼,4月份入驻时发现我的电信手机信号特不好,当时给电话反映,他们说是附近一个设备坏了,现在报修,后来一直没人管,一个多月后,我又投诉,开始客服扯别的原因,我说了上次的调查结果,然后又往后拖,这都快半年了,其他朋友来都反映这里电信信号超不好,这电信的办事效率也太低了点儿吧?
回复部门:中国电信 2014-09-16 09:54:18
尊敬的客户:
您好!感谢您对电信公司的支持,针对您所反映问题已解释说明,并已上报,建议关注后期如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信的关注!
尊敬的用户: