我是2013年10月份参加送一年分摊话费，到2014年9月30号分摊到期，而且3月份又交费50元，我真不知道话费是怎么扣的，我问10050客服人员，10050工作人员，说我打电话扣完了，可是我去年11份我打的电话比较多，可是以后每月打电话最多两三个电话，通话次数不少，每次都是几分钟，真不知道铁通公司工作人员，说我每月都是十八块，二十几块的话费是怎么扣的，请铁通公司给我个合理解释！这是我的铁通号码037960115992，已停机多日，请打15136324409与我联系！