国家发改委、银监会于2014年2月14日公布商业银行收费新规，有条件免除3种基础金融服务收费，并降低部分收费标准,完善商业银行服务价格管理办法。

国家发改委、中国银监会2月14日联合发布《商业银行服务价格管理办法》和配套价格目录，自8月1日起执行。

国家发改委、银监会14日公布的银行收费新规明确基础养老金（含退休金）本行异地取款免手续费条件，并要求银行对未享受免收账户管理费（含小额账户）和年费的客户，应根据客户申请提供一个免收费用的账户（不含信用卡、贵宾账户）。

新规于今年8月1日起实施，而新规实施一个月后的9月6号，本人去伊川邮储银行葛寨乡支行办理申请减免小额账户管理费业务，被告知不知道有此项规定。拨打县乡支行两级负责人电话，均被告知没有此项规定，不能办理，声称绑定理财功能或其他服务可以减免此项费用。

试问：今年2月发布的规定，为何时隔半年，银行仍不知情，是什么权利在作祟？？？难道还是要明目张胆的愚弄老百姓，以此增加所谓的业务收入？？？还是有关部门的某些个人卡着文件不予下发，为收费堂而皇之地披上“合法”的外衣？？？抑或是洛阳分行领导没有下发相关文件？党的群众路线教育活动白学习了？？？？？邮储银行，你们该好好反思了。尽快解答！！