4.13日下午，我乘坐出租车不慎把手机落在了车上，刚回过神去拨打我的手机，却已经打不通。后来通过小区门口的摄像头找到了出租车，联系到了司机，司机说他没有拿。之后，我又买了一部同品牌的手机，试图通过云服务去下载我之前的通讯录，却不料发现许多司机的照片的他家人的通讯录上传到了我的云账号，我找到派出所，派出所不管，我找到运管处，运管处说需要派出所出面解决，我又找到派出所，派出所却说必须经过司法途径解决，我咨询了律师，律师说打官司至少要半年时间，但是这种情况警察可以对其进行处罚并15日以下拘留，而后电视台行风热线栏目对我进行了采访，可是到现在老城派出所南关大队却依然没有给出解决方案，难道让派出所处罚一个犯错的人就这么难吗？我只是想拿回我的手机并得到我应有的补偿。