天然气代售点收取1元的手续费有升级文件的规定吗？

昨天去新街一个燃气代售点给天然气卡充值，莫名其妙的被告知要多收1元的手续费，我问以前怎么没有，回答说上个月才开始。

洛阳银行代收水电费，人家怎么就没收1远的手续费呢？天然气不是给百姓服务的吗？

燃气公司不能这么不顾与老百姓息息相关的民生呢？燃气公司为什么自己不多开些收费点呢？

飞得让那些收手续费商家来给你们代售？你们不同意收手续费商家他们会收吗？

这么大的燃气公司，不至于门面都租不到吧？

北大街原来的的燃气点怎么无缘无故就给别的商家把门面给占了呢？

请燃气公司多给几个不要手续费的售气点地址，看看是不是符合方便老百姓的使用，网点相距太远让老百姓来回跑腿的话就不需要说了。

另外请燃气公司逐条回答一下上面的问题！

谢谢