您好：
    您的投诉已转运营商，运营商回复如下：
       经查：用户反映属实，当时办理宽带续费时未开据发票。接投诉后联系用户告知因所属辖区非竞争区域无法办法430元优惠，用户不认可，要求办理此优惠，为避免投诉升级，现已为用户办理430元宽带优惠，用户认可。
      根据国家法律规定，通信运营商的管辖权在河南省通信管理局，各地市工信局不具备管辖权，如果用户对通信运营商回复不满意，请向通信运营商主管部门河南省通信管理局进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300。中国互联网违法和不良信息举报中心：12377

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