或者
4月15日去欧亚达南洋胡氏看家具，被销售人员忽悠交了1000元订金，说是订个优惠价，不满意随时可退款。后来由于喜好、价格原因于5月1日退款，被店家推三阻四，说是3号以后可退。由于不放心，中间给店方打电话，店方承诺5月10日一定能退，但是，5月10日去又不退，这种店信誉太差，希望大家选家具时注意！
回复部门：市场监督管理局 2014-05-12 16:12:34
接消费者投诉后，西工工商分局东方建材商所工作人员及时联系投诉人了解情况。投诉人表示，投诉的问题已经解决，被投诉方（欧亚达南阳胡氏家具店）已退还订金一千元，但其对店方的行为不满。工商所工作人员随后对该店负责人进行了批评教育，要求其在以后经营活动中文明经营、诚信待客，该负责人表示接受批评。工作人员已将处理结果告知投诉人。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，投诉人称情况属实，其对处理结果表示满意。
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