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    您的诉求我局已收悉。回复如下：
       电信业务的开展属运营商自身市场经营行为，国家明令禁止各地政府使用行政手段干涉经济市场。您的诉求建议您通过运营商服务热线进行解决。
       根据国家法律规定，通信运营商的管辖权在河南省通信管理局，各地市工信局不具备管辖权，没有管理职能，如果用户对通信运营商处理结果或服务态度不满意，请向通信运营商主管部门河南省通信管理局进行投诉，便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心：0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心：0371-12300

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