你好,我们是世府名邸3号楼2-2903购房者,4月1日我们在百姓呼声反映了我们购买的商品房存在质量问题一事。近日,我们被通知到小区物业有人接洽解决问题。但当我们如约赶到,见面的却是房屋建筑方代表。开发商路劲地产工程售后的人却迟迟不见面、甚至拒接电话。我们认为:我们买房时是和地产开发商签订的购房合同,现在出现问题,应由地产公司出面解决,按照合同条款进行赔偿,不应该把我们草草推给建筑方了事。我们对路劲地产解决问题的态度、方法非常愤慨,恳请有关部门深入了解情况。
回复部门:住房和城乡建设局 2014-04-10 17:03:49
经调查,该网友反映的质量问题已处理,现因补偿问题双方未达成一致。我委要求开发商与诉求人积极协商解决,如不能解决,建议双方通过司法渠道解决。
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