在河科大一附院我两次取同样的药但结账不同,经打听要到门诊办公室解决,门诊办公室草草一看结账单说,要我去一附院特殊门诊办公室,特殊门诊办公室说他们解决不了,要我去洛阳市医保办,洛阳市医保办仔细查看结账单后发现是一附院门诊收费处将药品金额输错了导致两次结账不同,我这个近80岁的老人让一附院极不负责任的指使来指使去花了不少冤枉时间跑了不少冤枉路,我一气之下投诉到一附院院办,并要求他们给出满意的答复,但十多天了没有任何回音,不知一附院为何如此令人心寒!
回复部门:卫健委 2014-01-15 09:11:13
网友您好:
您反映的情况收悉,特殊门诊是由市社保部门负责,建议您向其投诉反映。或直接与河科大一附院纪委办公室联系64830513。希望您继续支持卫生工作。
洛阳市卫生局
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