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  • [投诉] 民政局自己的错却让老百姓买单

    我于2004年在孟津县民政局办理结婚证,证件全是用手写的,现在在办理其他业务要求结婚证必须是机打。当我去孟津县民政局换证时,孟津县民政局要求和办理第一次结婚证一样的程序,手续繁杂,材料众多。这就让我想不明白了,当初办理证件是你民政局,现在仅仅是把你们原来的错误(手写改机打)更正过来,为什么还要难为我们小老百姓,还要再照结婚照,还要再交钱,难道让我们再领略一下结婚的喜悦吗?我可没有一点喜悦之情。现在都提倡便民,人性化,难道孟津县民政局就不能便民一次,人性化一次吗?

    hnlymj 2013-12-14 评论2 浏览7061 编号 20131214001529356 [民政局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:民政局 2013-12-16 16:52:15

hnlymj网友:您好!
    收到您的问题反映,现回复如下:
    手写结婚证是因过去办公条件所限制。若群众有更换结婚证的需要,需按补领结婚证程序办理。
    补领结婚证是指双方当事人已经办理过结婚登记手续,由于一些原因需要婚姻登记机关根据婚姻登记档案为其补发结婚证。
    根据《婚姻登记工作暂行规范》之规定,补领结婚证的双方当事人须持户口簿、身份证及3张大2寸近期半身免冠合影照片,到原办理结婚登记的婚姻登记机关或者一方常住户口所在地的婚姻登记机关申请补领。在原办理机关申请补领的,婚姻登记机关对当事人的婚姻登记档案进行查证,确认属实的,为当事人补发结婚证;在现在户口所在地的婚姻登记机关办理的,则应当由当事人自行到其婚姻登记档案保管部门取得婚姻登记档案证明材料,并向其申请补领婚姻登记证的婚姻登记机关提供。
    如果您还有问题,可以拨打114查询或转接户口所在县或区婚姻登记处的咨询电话进行具体咨询。

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