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  • [投诉] 纱厂南路:小小献血屋,真诚如潮涌

    尊敬的市卫生局、中心血站领导你们好:

    我们是义务献血一族,坚持义务献血已达十多年。我们义务捐献的除了一部分全血外,近年来主要捐献的是一到两个治疗量的血小板。除了默默坚守“回报社会、传递爱心、奉献自己、关爱他人”肩负社会责任这一理念外,市中心血站纱厂路爱心献血屋工作人员的亲情体贴、耐心周到、认真负责、特色服务精神,也是支撑我们多年来坚持义务献血始终如一、不离不弃的温暖后盾。

    每次来到在这里,我们就像走进了温暖的大家庭,工作人员的微笑及热情服务,似和煦的春风,如中秋的暖阳;交流中传递着温暖,和谐中流动着亲情;氛围其乐融融,恰似温馨家庭聚会,却又不失严谨中责任监护左右,确保了工作严谨与真诚交流的和谐统一——

    主要工作特色表现:热情服务,认真负责,普及知识,传递正能量诸方面。

    只要您走进献血屋,工作人员就会热情引导您,认真检测你是否符合健康献血‘资质’。这种热情,让您能感到细致有声、关心有形、体贴入微、张弛有度,尤其是您有感而发要是表达一句“谢谢啊!”,对方就会很温暖地答复道“不用客气啊,来这里就像一家人,一家人就是亲情交流,客气就显得生分……”。的确,我们时常如家人一样相处交流,早已融洽成了一家人;我们不是一家人,正是因为和谐相处,一点也不生分;在这里,我们始终没见到过“宾客如至”、“欢迎光顾”的迎宾招牌,但热情服务,早已默默把不动的血站和流动的社会和人群,融合成了一个有机的、拆都拆不散的整体。

    如果说热情服务是工作中的引导员,认真负责则是始终坚守的一种理念。只要您走进来,就会体察到献血屋工作人员的认真负责的工作理念,比如,血检查出不符合献血的成分或身体有恙等因素,工作人员就会给您认真讲解其中缘由(比方说我吧,始终坚持冬泳,但白细胞动辄不符合献血要求,王老师、晨曦、国艳等同志就会不厌其烦地讲解个中缘由),直到您彻底明白,这次拒绝您的捐献,不但是替受体对方负责,更也是对您个人的身体、健康负责……只要检测结果不符合捐献标准,您别想打亲情牌。这道责任关,在这个血屋里,是一道不可逾越的天堑!!!

    走进这里,您就走进了医疗及相关知识的科普间。在这里,有求必应,有问必答,只要您有医疗或血液相关知识难题,工作人员总会耐心细致做出解释。尤其我,虽已过不惑之年的岁数了,但满脑袋是《十万个为什么?》的待解之谜,每每如此,工作人员就会给你耐心解读、答疑,尤其是献血屋技术顾问王锐锋老师,存储的专业知识知识简直是一个医疗知识宝藏。也许你需要解读的是一个难题或疑惑,王老师准会循循善诱给您普及一系列的医疗知识和相关科普知识,让您直呼过瘾。就我来说吧,目前已从他这里得到答疑的相关难题不下二十多个,比如白细胞忽高忽低飘忽不定主要有那些内外因、骨髓移植知识、全血和成分血不同之处及相关知识等等。可以说,每走进这里,我必有收获。来到纱厂路献血屋,我们深感似走进了温暖的家庭、医疗科普知识的海洋、回报社会的集聚点、结识道义朋友的中心站、传递正能量的起跑线,何乐而不为呢!

    感谢献血屋的暖暖真情,感谢所有工作人员的热情服务,尤其感谢技术顾问王老师表率带领下营造的纱厂路献血屋的人文环境以及刘晨曦、王国艳、陈倩等姐妹们的真诚付出,所营造出的令您不愿离弃的,健康和谐的公益欢聚氛围!!!

    朋友,如果您有新持续回报社会的责任感,眼见才是真的,不妨走进温暖的献血屋,来体验一下吧!

    — —一位社会职业观察员、职业专栏写手、正能量传递员、社会道义宣传员、洛阳市首届十大杰出志愿者获得者王先生,并代表义务献血一族上传.(义务献血志愿者)

    游客 2013-10-22 评论53 浏览9448 编号 20131022210740345 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2013-10-24 09:08:23

网友:您好,感谢你对卫生工作的支持,你反映的情况我们已反馈给洛阳市中心血站,你的表扬是我们工作的动力。洛阳市卫生局

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