2013年9月13日下午在旭升加油站加油后，车辆基本未动，于14日下午将车开到4S店维修，17日下午提车后发现车的动力下降无法行使，立即开回4S点，18日上午，4S店确认为由于油品问题，需要跟换4个火花塞和清理什么后，车辆正常，当日非常气恼，到加油站要求处理，加油站说他们油没问题，我要求从车中将抽油化验，他们不抽。后经110投诉，旭升加油站给出了9月22日油品检测报告，说油没有问题。由于近阶段工作很忙，就没在顾这件事，上周投诉到110后，110让工商局询问，工商局让到质监局询问，但质监局电话一直无法联系，电话留言没有回。请确认此问题应有哪个部门处理，怎样处理。