或者
对编号20130926104843867的问题回复有以下疑问请西工区给予答复。
这回复看似不是西工区政府的回答，口气倒象是物业公司的回复，口口声声是“我们”。你说物业费不是按照公司资质是按照服务等级，那请问公司资质是对什么的认可，难道不是对你物业公司服务管理水平的一种认可吗？况且你的服务真的很好吗？？？ 物价局根据配套设施和服务项目核定的。那请物价局给予说法，和盛唐之尊比较申泰的配套在哪里？服务又在哪里？为什么盛唐的物业费是8毛。在请问物价局的领导在申泰住吗？享受过申泰物业的服务吗？如果没有，请物价局的领导到申泰二期走访，搞个民意调查让住户评价物业的服务水平以后才有资格核定收费标准。
另外，按照你的说法，那就是说洛阳晚报在瞎说，住建委的领导在洛阳晚报胡说八道了是吗？请西工区和洛阳晚报、市住房保障和房产管理局对质，给百姓一个真实准确的答复，不要各说各的愚弄百姓。
关于公厕的问题，“西工区”似乎并没有回答啊。列个标题答非所问。物业公司不征求业主同意不顾业主的反对占用业主公共区域修建公厕为的是方便你物业人员。为什么不做解释呢？？？物业费包干，对于业主享受不到好的物业服务的时候，时候有权利要求物业公司对物业费的账目进行公开？？？
你说前期没有规划车棚，是先有投资加建的，请问你的投资费用是哪里来的？是你物业公司自己掏腰包的吗？说白的还是业主的购房款，业主的物业费。拿业主的钱再去赚业主的钱，道理通吗？暂且不说车棚收费，请问你占用业主的公共区域收取停车费用，你物业公司是否应该给业主缴纳土地租用费。业主可以缴费，同时请物业公司按照该地段土地的市价，按月缴纳土地租金。
回复部门：西工区 2013-09-30 17:08:11
尊敬的网友：
您好！关于网贴中反映的问题，经区物价办、王城路办事处联合调查，现回复如下：
一、关于物业公司资质与物业服务收费标准问题
物业管理企业的资质等级是根据企业的注册资金的多少、管理人员的数量和资质等相关指标核定的。物业服务企业的收费等级是根据物业管理公司对所服务小区的综合服务、公共秩序维护、公用设施维护、公共区域保洁、公共区域绿化等情况核定的。西工区物价办根据物业管理企业所服务的小区的实际情况和物业管理企业提供的相关资料资料及住宅物业服务分等收费指导意见规定，核定该小区物业服务收费标准为每平方米1.25元。根据我国《物业服务收费管理办法》规定“物业服务计费方式有两种，即包干制和酬金制”。该办法明确“对实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况”。对实行物业服务费用包干制的企业，没有明确要求。但规定“物业管理企业在物业服务中应当遵守国家的价格法律法规，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务”。否则，价格主管部门将会同房地产行政主管部门，对该物业管理企业实施监督。
二、关于小区公厕和车子棚建设、收费问题
为了方便小区装饰装修人员和物业管理人员入厕，开发商在小区修建了临时公厕，且不对外经营收费。关于小区车子棚建设问题。小区居民入住后，因非机动车露天停放，居民意见较大，物业管理企业在征求业主意见的基础上，由开发商出资修建了规范的停车棚，方便居民非机动车停放。同时，为加强统一管理，确保居民的财产安全，物业公司派专人看管，并按洛发改〔2009〕40号文件规定的标准，收取停车看管费。
欢迎网民朋友对物业管理服务监督指导。
2013年10月11日
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