交通事故中,汽车保险在人寿保险公司,去了N次也没办成。服务意识差、无章可循、刁难客户,几千元的事,公司能解决的事,要让客户去法院打官司,知道打官司难,客户就会放弃,她就可以少赔款。本来一次可办的事,不知要跑多少次?投诉到哪里?洛阳由保监会吗?请政府帮助为盼!谢谢!
回复部门:金融工作局 2013-09-30 18:38:41
尊敬的网民,您好!关于您反映人寿财产保险公司汽车保险理赔难问题,您能否为我们提供更详细的信息、证据,以便我们能够进行调查协调或转交监管部门进行查处。目前,洛阳市保险行业协会,对我市保险行业进行监督和管理,您也可以直接向该单位进行反映。
尊敬的用户: